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17 de Setiembre 2025
¿Qué pasa si tu OSE falla?

La facturación electrónica en Perú es un proceso obligatorio para todas las empresas, sin importar su tamaño o sector. Para garantizar que este proceso sea válido ante la SUNAT, las compañías deben utilizar los servicios de un Operador de Servicios Electrónicos (OSE) autorizado.
El OSE es el encargado de validar los comprobantes electrónicos (facturas, boletas, notas de crédito y débito) y comunicarlos a la SUNAT. En pocas palabras, es el puente que asegura que tus documentos cumplen con las normativas vigentes.
Sin embargo, un tema que preocupa a muchas empresas es: ¿qué pasa si tu OSE falla?
Consecuencias de la falla de un OSE
Cuando tu OSE presenta fallas técnicas o problemas de disponibilidad, los efectos pueden ser graves para tu negocio:
- Comprobantes rechazados por SUNAT: si el OSE no logra validar, tus documentos quedan inválidos.
- Interrupción en el ciclo de ventas y cobranzas: sin facturación electrónica no hay ingresos formales.
- Multas y sanciones de SUNAT: la omisión o retraso en la emisión de comprobantes es sancionable.
- Retrasos en la contabilidad: los libros electrónicos y reportes quedan incompletos.
- Afectación en la experiencia del cliente: entregar un comprobante válido a tiempo es parte del servicio.
En un entorno empresarial competitivo, un fallo del OSE puede significar pérdida de ingresos, de clientes y de confianza.
Conclusión
Si tu OSE falla, tu empresa se enfrenta a sanciones, retrasos y pérdidas que afectan directamente su operación. Por eso, la mejor decisión es trabajar con un OSE confiable en Perú que asegure continuidad, cumplimiento y confianza.
En The Factory HKA Perú te ofrecemos la tranquilidad de un servicio respaldado y en cumplimiento al 100% con SUNAT.
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