Actualizado: · Autor: Equipo The Factory HKA Perú

Preguntas frecuentes sobre facturación electrónica

¿Qué es un OSE y en qué se diferencia de un PSE?

Un PSE emite y gestiona comprobantes electrónicos con validez SUNAT. Un OSE valida esos comprobantes en tiempo real. The Factory HKA Perú opera como PSE homologado y OSE autorizado.

¿En qué se diferencia la facturación electrónica de la emisión manual?

Con PSE/OSE hay mayor control, trazabilidad e integración al ERP. La emisión manual aumenta el riesgo de rechazo, atraso y retrabajo.

¿Cuánto cuesta facturar electrónicamente en Perú?

Depende del volumen, del canal (portal o API) y de si requiere OSE, recepción o agentes de IA. Cotice en [email protected] o +51 940 726 414.

¿Portal web o integración API? ¿Qué conviene?

Portal web para empezar rápido o volúmenes moderados. API cuando el ERP debe emitir de forma masiva o automática. The Factory HKA soporta ambos.

¿Qué necesito para contratar?

RUC activo, representante autorizado y un medio de contacto para activación y capacitación.

¿Cómo consulto un comprobante electrónico?

Use Consulta CPE o pídalo al equipo de soporte / asistente virtual.

¿Cómo integro mi ERP con SUNAT?

Conecte su ERP con el web service o el componente robot. También puede empezar por portal y evolucionar a API. Wiki: FEL.

¿Cuál es el horario de soporte?

Lunes a viernes, 8:30 am a 6:00 pm. Central 01 719 3650 · Ventas +51 940 726 414.

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